第(2/3)頁 張德文在一旁瞅著說話生動有趣的妻子,嘴角眉眼都帶著笑。第一次去結款沒結到,還被人罵得哭著回來,他就給支了一招。 “你的酒樓,游戲規則就得由你來定,好說話的單位來人,可以按月結。不好說話的單位來人就按次結,結不到款,下次想來益盛居吃飯,就說滿員了。 也別得罪他們,好言好語推辭,一次來滿員,兩次來滿員,他們自己都能反悔自己是不是得罪了你。” 別說,這招兒挺管用,幾次過后,益盛居的賴皮客戶基本上肅清,來的都是好說話的。想吃海城地地道道的本幫菜,就得上益盛居,別的地方有,但沒那么地道。 許叔收徒弟也不多收,就收那么一兩個,簽了終身制的合同,等他們來京城了,海城的益盛居就他徒弟掌勺。 管理人員也培訓出來了,都是王云麗親自帶出來的。為了陪他回京城,她做了很多努力。 他也心存感激,說實話,能娶到王云麗,覺得自己很幸運。要嚴格說起來,因為認識了秦雙雙,他才成為了一個非常幸運的人。秦木擔憂地問:“你這么做,不怕沒有客人?” “哈哈哈!你想錯了,我不怕沒有客人,因為我手里有海城本幫菜最好的廚師。”王云麗聊起這些就開心,眉飛色舞,“你不知道,人吶!都是賤骨頭。 給他們吃的時候,個個以為我要求著他們,給我甩臉色就算了,還說話難聽。 那天我氣壞了,回家狠狠哭了一場。我家張德文說要改變游戲規則,不能咱求著他們,是他們求著咱。 我就開始挑選客戶,優質客戶留下來,爛客戶淘汰掉。想吃我家的飯菜得先準備好錢,沒錢別進來。 經過幾次拒絕,那些人都學乖了,來我這里吃飯再不敢不給錢。一次不給,下次你來我就說滿員了,沒位置。” “這個辦法高明。”秦雙雙夸贊張德文,“不愧是當廠長的人,腦瓜子轉得快。 其實還有一個招數,咱把客人分成三六九等。裝修的時候記得做出一等包廂,二等包廂,三等包廂,特等包廂,大堂也得有幾桌。 每個等級的包廂定制一張卡,分黑金,白金,黃金。拿到卡的人可以給他們準備一個精美的記賬本,先給錢,把金額登記在本子上。 以后每次來消費,由客人自己記賬,簽字蓋章。金額不足可以續費,不續費只要把最后一餐的賬結清就行。” 第(2/3)頁