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    　　反正在這里還是要進一步學習一下怎么解決這些問題以及如何管理讓人員明明對他們沒有影響的情況下也愿意去做這些事情，這些都很重要。

    　　怎么樣解決是很重要的。

    　　我吃快餐的時候，在那看到那個阿姨被顧客說，那顧客沒有買單簽嘛，正常我們是要先付錢再吃，他是在那里邊點菜。然后說點完了再付款，那阿姨就問了兩遍吃多少的15，17，20，就是兩葷一素，三葷一素，四葷一素，然后那個顧客就一直說點多少吃多少，我吃不起嗎？

    　　反正在那里艾特了一下，最后是那老板娘過來說，哎，她吃多少打多少嘛。打完再買單。

    　　還有就是有幾個顧客他點的15塊，打了3葷，要額外補2塊錢嘛。

    　　有些按了，有些沒按，她還一個個追他們要2塊錢，明明補不補這2塊錢對阿姨都沒影響，她還要那么在乎，這是為什么呢？

    　　打工。

    　　做生意。

    　　還有好多不懂啊。報損，調陳列，端頭打造，IP系列化。

    　　今天中午休息的時候，店里的同事還跟我打個語音，說有個外國客人那個付款好像有問題，然后又說付了兩次。搞不懂了，叫我去看看，但我現在英語也不太行了。

    　　沒有翻譯軟件就是個得，唉，難搞啊，家人們。

    　　還是要重新學好英語。

    

　　對于工作的話需要掌握的一是技能，二是信息的完整程度和權限的提高。當然如何學好溝通這點也非常的重要。

    　　怎么運用同事的力量發揮他們的特長，分工合作，團隊合作，這也是一直在倡導的。

    　　只是想一想最壞的結果是什么呢？無非就是被炒魷魚或者罰款之類的，搞啥就搞啥嘛。很多時候一直想把事情干好卻一直干不好，因為你沒有辦壞的經歷。

    　　我之前聽人家說過一個很好玩的笑話，就是如果你自己搞生意，征信都還在，你說你創業失敗了，你失敗個得。

    　　我在倉庫的時候遇到了正在休息的同事，真的感覺完全不是同一個人的。

    　　真的感覺完全是兩個人，那個神采煥發，自信，快樂，從根本的能源能量來看，完全不是同一個人，因為她上班的時候死氣沉沉，郁郁寡歡。

    　　就整個人皺著臉，整一個大苦瓜，看著就很稠濃和很讓人心煩。

    　　但是在倉庫上看到他就是發自內心的笑容，然后整個人也很熱情，開心的和屏幕上的某個人在打招呼，而且我看她好像還是在打手語啊。

    　　真的厲害，完全兩個人。

    　　也不知道她為什么要堅持在這干這份讓她不開心的工作。

    　　感覺外賣的分量更少。

    　　牙好疼，腳溝炎也是。

    　　所以我之前總是說他們不會到這樣的情況，不是因為他們不會遇到，而是因為在一開始他們就選擇了不一樣的處理方式。
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