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第262章 應(yīng)對(duì)-《金牌銷售是如何煉成的》

    蔣煜禮剛想出聲,侯世杰沒有給他機(jī)會(huì),繼續(xù)說道:“你現(xiàn)在是我們分公司的存儲(chǔ)產(chǎn)品部經(jīng)理,你出面是最為合適不過的。這件事情的處理好壞,可能關(guān)系到你能不能將那兩個(gè)‘試用’的字去掉。我想公司是一定不會(huì)虧待為公司分憂解難的人的。”

    說完,侯世杰又抓起了電話,一邊撥號(hào)一邊揮了揮手說道:“你趕快去,別磨蹭。早一點(diǎn)出現(xiàn)在用戶面前,也早一點(diǎn)安撫住用戶。我這就給周總打電話,匯報(bào)這個(gè)情況。”

    蔣煜禮見侯世杰將這么大口黑鍋甩在自己的頭上,心中很是不滿,可他也沒有辦法。因?yàn)楹钍澜芤呀?jīng)把話挑明了,他如果能解決好這個(gè)棘手的問題,那才真正能坐穩(wěn)這個(gè)部門經(jīng)理的位子。

    而現(xiàn)在侯世杰根本不想給他其他的選擇,甚至連話都不愿意聽他的,一次蔣煜禮只能怏怏而出,對(duì)于莉招了招手說道:“于莉,馬上跟我一起去用戶那里處理今天的這個(gè)麻煩。”

    而侯世杰此時(shí)的電話已經(jīng)接通了,他一上來就給周善成好一通訴苦。他當(dāng)然有資格抱怨,因?yàn)檫@次的時(shí)間從本質(zhì)上說就是周善成這個(gè)老板給搞出來的。

    侯世杰作為容城分公司的總經(jīng)理,他是不可能向自己手下的員工抱怨的,因?yàn)檫@會(huì)非常打擊銷售們的士氣。但是面對(duì)周善成可就不一樣了,他完全可以將這件事情的嚴(yán)重性向周善成進(jìn)行抱怨。

    而侯世杰其實(shí)是知道產(chǎn)品質(zhì)量問題背后的真實(shí)內(nèi)幕。共利集團(tuán)號(hào)稱是國內(nèi)廠商,其實(shí)根本沒有任何的研實(shí)力,所銷售的磁盤陣列就是周善成找了一家呆灣的代工廠生產(chǎn)白牌機(jī),再運(yùn)進(jìn)大6貼上共利的標(biāo)識(shí)進(jìn)行銷售。

    可周善成作為一個(gè)商人,眼里最重要的就是利潤,由于共利這個(gè)品牌一點(diǎn)知名度都沒有,完全是在初創(chuàng)階段,所以銷售價(jià)格提不起來,這就導(dǎo)致了周善成從成本上去動(dòng)腦筋。

    其實(shí)當(dāng)初有幾家呆灣的代工廠都進(jìn)入了周善成的視野,為了實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,周善成最終選擇了一家報(bào)價(jià)最低的代工廠來做oem,這就造成了目前共利集團(tuán)的磁盤陣列質(zhì)量非常差,基本上是賣出去一臺(tái)就出現(xiàn)一臺(tái)質(zhì)量問題,不是這個(gè)部件壞就是那個(gè)部件燒了。

    而今天生的事件,讓侯世杰有了危機(jī)感,如果再這么搞下去的話,共利集團(tuán)可真就要在市場(chǎng)上臭名昭著了。

    也許是侯世杰的這通抱怨起到了作用,也許是一直以來各個(gè)分公司總經(jīng)理都長(zhǎng)期抱怨這個(gè)問題,周善成終于痛下決心,向侯世杰表示準(zhǔn)備換一家呆灣的代加工廠來提供oem。

    而這次侯世杰采取的措施和應(yīng)對(duì)方法讓周善成比較滿意,因此周善成安撫侯世杰道:“你就別抱怨了,你說的情況我知道了,我會(huì)立即讓郭永恒再去找一家實(shí)力足夠強(qiáng)的生產(chǎn)商來給我們提供白牌機(jī)。爭(zhēng)取以后一勞永逸地解決目前的問題,哪怕我么多付出些成本也在所不惜。你作為分公司的總經(jīng)理,必須要給存儲(chǔ)產(chǎn)品部的所有人重新豎立對(duì)我們產(chǎn)品的自信,不要影響到以后的銷售。”

    侯世杰見周善成終于松了口,答應(yīng)換一家供應(yīng)商,他如釋重負(fù)道:“周總,那您給郭永恒要說清楚,以后要是再出現(xiàn)同樣的問題,那么我就真沒辦法來處理問題了。希望他能本著保證質(zhì)量的角度去選擇代加工廠,老是這樣在產(chǎn)品上扯后腿,要完成任務(wù)就是沒有可能的了。”

    “ok,既然你這么說了,如果說我們找到了一家質(zhì)量過硬的代工廠,那么你們?nèi)莩欠止窘衲甑娜蝿?wù)就必須要完成!”周善成當(dāng)然不是一個(gè)好相與的主,他立即抓住了侯世杰話里可以利用的東西立即反手一將,再次給侯世杰施加了壓力。

    對(duì)于老板的這種做法,侯世杰心里明明知道這是周善成慣用的伎倆,可他也沒有任何反駁的理由,只能答應(yīng)下來。

    掛了電話后,侯世杰想了想,走出了自己的辦公室,到了存儲(chǔ)產(chǎn)品的開間辦公室拍了拍手,示意所有人注意,然后說道:“你們手上的事情先放一放,我有幾句話要說。”

    所有存儲(chǔ)產(chǎn)品的銷售都抬頭看著侯世杰,他們心里都清楚,侯世杰一定是要說有關(guān)公司磁盤陣列的產(chǎn)品質(zhì)量問題。

    果然,侯世杰中氣十足地說道:“今天于莉以前賣出去的一臺(tái)磁盤陣列出了點(diǎn)小問題,我已經(jīng)讓蔣煜禮帶著于莉去處理了,公司技術(shù)員也都被派到了用戶那里。我相信用戶的問題應(yīng)該有個(gè)合理和穩(wěn)妥的解決辦法。當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)并不是一件光彩的事情,現(xiàn)在公司總部已經(jīng)在著手解決這個(gè)問題,以避免以后再出現(xiàn)類似的問題。我希望大家要打起精神,不要被這樣的偶然事件影響到你們的工作熱情,總公司的周總剛才聽了匯報(bào)后已經(jīng)明確將會(huì)在最近專門花心思來解決,同時(shí)他也要求今年所有人都必須要完成任務(wù)。好了,我說完了,你們繼續(xù)工作吧。”

    侯世杰轉(zhuǎn)身走了,王晨宇立即向陳波問道:“陳波,你是公司的老員工了,知道這產(chǎn)品質(zhì)量問題到底是什么原因引起的嗎?”

    這個(gè)問題其實(shí)也是宋明想問的,他立即將身體前傾,很關(guān)注陳波的回答。因?yàn)樗屯醭坑钕氲囊粯樱沁@共利公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題長(zhǎng)期存在,那么他也要考慮是不是繼續(xù)在這里繼續(xù)干下去了。

    陳波轉(zhuǎn)過身來,回答道:“其實(shí)這個(gè)問題已經(jīng)算是公司里公開的秘密了,向磁盤陣列這種專業(yè)性設(shè)備,我們公司怎么可能能研和生產(chǎn)呢?我們所賣的的共利磁盤陣列全都是貼牌賣的,實(shí)際上是一個(gè)呆灣的廠商給我們公司提供白牌機(jī),然后我們貼上共利的牌子再進(jìn)行銷售。但是從現(xiàn)在不停爆的產(chǎn)品質(zhì)量問題來看,我們找的那家呆灣的生產(chǎn)商在質(zhì)量控制方面問題很大,我估摸著剛才侯總也去向總公司抱怨了,看樣子總公司那邊也是被產(chǎn)品質(zhì)量問題搞得煩不勝煩,可能要換供貨的生產(chǎn)商了。”

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