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    教授在講述了公共關(guān)系學(xué)的理論知識(shí)后，提問相關(guān)公關(guān)話題：

    “關(guān)于節(jié)假日后大部分品牌物價(jià)上漲問題，消費(fèi)者對(duì)此發(fā)出拒買抗議，影響到公司經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，你作為公關(guān)部負(fù)責(zé)人員，該如何處置這種問題？”

    其他人還在打量曲可可，曲可可卻早已經(jīng)投入到教授提出的問題當(dāng)中。

    同學(xué)們都在思考，教室里格外安靜。

    曲可可心里感慨，這種實(shí)質(zhì)性問題，顧直之前給她講相關(guān)案例時(shí)提起過，主要分兩種情況，結(jié)合顧直的話加上她自己的理解，很快她便有了自己的想法。

    教授平掃一圈教室，大學(xué)生課堂實(shí)在不愛討論，以至于每到這種討論環(huán)節(jié)就格外尷尬。

    教授無奈，只好隨便點(diǎn)了個(gè)學(xué)號(hào)。

    “52”

    52號(hào)是宋文雅，班里的學(xué)習(xí)委員，她顯然也思考過了，大大方方說出了自己的想法：

    “物價(jià)上調(diào)是結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查做出的最終決定，是必然趨勢(shì)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮發(fā)展，可以默認(rèn)這種行為。”

    教授聽完她這個(gè)答案，讓她先坐下，沒贊同亦沒反應(yīng)，又問：“其他同學(xué)有沒有不一樣的看法？持反對(duì)意見也行。”

    張謙主動(dòng)舉手。

    張謙的成績(jī)與能力共同發(fā)展，光是前幾個(gè)小時(shí)的相處，曲可可覺得這人還不錯(cuò)，如果這次答案正中她心意，也許她會(huì)給顧直建議等張謙畢業(yè)后直接挖到他們公司。

    張謙道：“物價(jià)上調(diào)看似是市場(chǎng)的最終決定，但這其中需要一個(gè)巨大的專訪數(shù)據(jù)，我們把提升價(jià)格作為一個(gè)問題，那么這個(gè)問題有兩種解決方式。

    一是默認(rèn)價(jià)格提升，損失一[筆趣閣    www.xbqg5200.me]部分原有顧客和潛在顧客；

    二是立正挨打，將價(jià)格調(diào)回來，在品質(zhì)和數(shù)量中比價(jià)營(yíng)銷額，如果數(shù)量取勝，說明我們更需要的是潛在顧客，在當(dāng)下市場(chǎng)，路人盤才是最終的取悅對(duì)象。”

    張謙的話一結(jié)束，教室里默契地響起了掌聲。
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