第(1/3)頁 某人就職于一家大銀行，奉命寫一篇有關某一公司的機密報告。他知道某一個人擁有他非常需要的資料。于是，他去見那個人，一家大公司的董事長。當他被迎進董事長的辦公室時，一個年輕的婦人從門邊探頭出來，告訴董事長，她這天沒有什么郵票可給他。 “我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”董事長對他解釋道。 他說明他的來意，開始提出問題。董事長的說法含糊，模棱兩可。很顯然，他不想把心里的話說出來，無論怎樣好言相勸都沒有效果。 后來，這人想起他的秘書對他說的話——郵票，12歲的兒子……他也想起自己銀行的國外部門搜集郵票的事——從來自世界各地的信件上取下來的郵票。 第二天再去找董事長，并把一些郵票送給他的孩子。董事長滿臉帶著笑意，客氣得很。兩人花了一個小時談論郵票，瞧他兒子的照片，然后董事長又花了一個多小時，把這人所想要知道的資料全都告訴了他。 人際交往可以幫助你結識更多的人，獲得必要的信息，提高自身形象，滿足你的需求，讓你獲得更多的財富。 一個人事業的成功，80％歸因于與別人相處，20％才是來自于自己的心靈。人是群居動物，人的成功只能來自于他所處的人群及所在的社會，只有在這個社會中游刃有余、八面玲瓏，才可為事業的成功開拓寬廣的道路，沒有非凡的交際能力，免不了處處碰壁。這就體現了一個鐵血定律：人脈就是錢脈！ 曾任美國總統的羅斯福曾說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”的確如此。 任何公司最大、最重要的財富是人。在我們中國，人脈資源更為重要了，如果你想獲得更多的金錢，盡早建立自己的人脈資源網吧。如果你的人脈上有達官貴人，下有平民百姓，那么，當你有喜樂尊榮時，有人為你搖旗吶喊，鼓掌喝彩；當你有事需要幫忙時，有人為你鋪石開路，兩肋插刀，你就能感到人脈的力量！ 人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富。表面上看來，它不是直接的財富，可沒有它，就很難聚斂財富。不是嗎？即使你擁有很扎實的專業知識，而且是個彬彬有禮的君子，還具有雄辯的口才，卻不一定能夠成功地促成一次商談。但如果有一位關鍵人物協助你，為你開開金口，相信你的出擊一定會完美無缺，百發百中！ 人脈資源越豐富，賺錢的門路也就更多；你的人脈檔次越高，你的錢就來得越快、越多。這已經是有目共睹不爭的事實！ ▲1、朋友是一生的財富 朋友是一生一世的財富。 倫敦一家報館，有一次懸賞征求對于朋友兩個字的解釋。有一個參加競賽的人解釋說：盡管世人都疏遠了我，而他是仍在我身邊的人。 這個解釋雖然算不得廣博或嚴格，可是誰能換一個更好的呢? 有許多成功人士，當他們回顧自己的過去或是在大眾面前侃侃而談時，他們總是津津樂道于自身的輝煌業績，他們把自己的成功大都歸功于自己的才能、精明、奮斗、拼搏以及機遇，他們很少提及朋友的幫助在他們的事業生涯中所起到的重要作用。不知道他們為什么這樣說，千萬別相信他們的話。通過對無數成功人士的仔細觀察和研究，得到的結論是，他們的成功至少有40％必須歸功于他們在廣交朋友方面的非凡能力。他們的中學、大學同學，他們的同鄉以及他們的各種社會關系，在他們的成功中發揮了極大的作用。 很多成功的商界人士都深深意識到了人脈資源對自己事業成功的重要性。曾任美國某大鐵路公司總裁的史密斯說：“鐵路的95％是人，5％是鐵。”美國鋼鐵大王及成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論說：“專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關系。”所以說，無論你從事什么職業，學會處理人際關系，你就在成功路上走了85％的路程，在個人幸福的路上走了99％的路程了。無怪乎美國石油大王洛克菲勒說：“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。” ◇命運是友誼決定的 有位哲人說：命運是友誼決定的。這話一點不假。想想吧：當我們初入社會，事業尚未發展時，是朋友給予了你最大的幫助，他們給你帶來了有益的建議、指導和無數的良機；當你處于事業的低谷，情緒低落時，是朋友給了你溫暖、鼓勵和支持，使你重新振作起來，繼續奮斗；甚至當你遇到重大變故或事業處于萬分危急的時刻，在你的生命中最需要人提攜的時候，是朋友給予你一臂之力，讓你挽回了頹勢。真的，除了自己的力量外再也沒有別的力量能夠像真心朋友那樣，幫助你獲得成功了。 ◇朋友助你成功 人們全靠一個很大的信用組織在維系著，這信用組織的基礎是建筑在互相尊重人格上面的。誰也不能單臂在競爭場上戰斗并得到成功。換句話說，他必須有幫助他的朋友、擁護他的朋友，才不致失敗。俗話說，多一個朋友多一條路，朋友就是隨時能給我們帶來幫助的人。他們不但使我們在精神上得到慰藉，讓我們更加自信，滿懷熱情，而且他們還會另外介紹許多朋友給我們，同時把我們的優點和長處告訴給他們的朋友，替我們誠心誠意地宣傳，這給我們帶來了新的客戶、生意和意外的驚喜。他們幫助我們，提攜我們，把我們帶進本來會被拒絕的地方去。 ◇廣交朋友，從現在開始 從現在開始，去廣交朋友，積累起你的好人緣吧!一個遇見人便想躲避，只愿自己埋頭單干的人，他無異于走入了另一個世界，這是妨害成功的事。而那種以犧牲友情為代價去獲取利益的人，他可能可以發一點小財，但最終必將成為生活的失敗者。 告別“窮忙”： 一個人的進步要看他擇友是否成功而定，這個道理再明白不過了。 ▲2、和那些比你優秀的人交往 人類好像雜食獸，身體和精神都需要各種食糧，而各種精神食糧，只有在和各式各樣人們的相互交往中取得。我們生命的生長，都仰賴我們的心靈從四處吸收的營養。而這種營養，我們是無法覺察、不能測量的。 沒有人能夠過著一種絕對孤獨的生活。個人是人類大動脈中的分支微血管，一旦他和該大動脈脫離，他立刻便會枯萎死亡。不管他怎樣努力獨善其身，其結果總要歸于失敗。 如果你不能與別人的生活發生密切的關系，不能培養起你豐富的同情心，不能對別人的事情發生興趣，不能輔助別人，不能分擔別人的艱苦，不能共享別人的快樂，那么你的生命將是冷酷的、孤獨的、不受歡迎的，你也不可能取得任何成就。 ◇從交往中獲取能量 一個人從別人那里所攝取的能量愈大，品質愈好，種類愈多，那他個人的力量就愈大。假使他在社交上、精神上和道德上與他的同輩有多方面的接觸，那他一定是個有力量的人。反之，假如他與人斷絕一切關系，那他一定會成為一個孤獨的弱者。 在和一個人格偉大、意志堅強的人互相交往、接觸的時候，他會不知不覺地感到自己的力量會突然增加幾倍，自己的智慧會突然提高幾倍，自己的各部分機能會突然銳利幾分。仿佛自己以前所意想不到的隱藏在生命中的力量都會為他釋放出來，也使自己能夠說出或做出在一人獨處時，所不能說出或不能做出的事情來。 ◇從交往中獲取力量 演說家的演講可以喚起聽眾的同情，因而煥發出偉大的力量。如果他對著空無一人的場合或者個別人講話，那他是決不能生出如此偉大的力量來的，正像化學家決不能使分別貯存在各個瓶中的藥品發生化學作用一樣。新的力量、新的影響、新的創造，只有在相互接觸和聯系中才有產生。常能和他人相互交往的人，仿佛永遠處在發現的航程中，常能發現自己生命中有新的力量之島。對于這一力量之島，要是他不常和別人接觸，是會被永遠埋沒而不見的。 ◇讓交往豐富你的生命 我們大部分的成就，總會蒙受他人之賜。他人常能在無形之中把希望、鼓勵與幫助投射到我們生命之中，常在精神上激勵我們，常使我們的各種機能更加銳利。 只要你愿意花精力，凡是你所接觸的人，都能告訴你若干的秘密，若干聞所未聞的秘密，他們都足以輔助你的前程，豐富你的生命。沒有人能獨自一人就發現你自己，別人才是你的發現者! ◇和那些比你優秀的人交往 腦海與腦海之間，心靈與心靈之間，有一種超然的感應力量。這種感應力量雖無法測量，然而它的刺激力、它的破壞力及建設力是十分偉大的。假如你常和比你低下的人混在一起，那他們一定會把你拖下去，一定會降低你的志愿和理想。 試著常和那些比你優秀的人交往吧!你應當和那些人格、品行、學問、道德都勝過你的人交往，使你能盡量吸收到種種對你生命有益的東西。這樣可以提高你自己的理想，激勵你更趨向于高尚，使你對事業激發出更大的努力來。 ◇成為一個有力量的人 錯過與比我們高明的人結交的機會，實在是一種很大的不幸，因為我們常能從這種人身上得到許多益處。只有在這種交結中，我們生命中那些粗糙的部分才會被削平，才可以將我們琢磨成器。一個與能夠啟發我們生命中最美最善部分的人相交結的機會，其價值可能要遠遠超過你的期望。它能使我們的力量擴增百倍，使我們的收獲不可限量。 告別“窮忙”： 誰喜歡什么樣的朋友，誰就是什么樣的人。為了早日到達成功的彼岸，讓我們去喜歡那些比我們更優秀、更卓越的人吧! ▲3、擺脫窮忙別忘了贊美別人 每個人都有希望得到贊美和表揚的心理需要。 美國“鋼鐵大王”卡耐基，付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長。許多記者訪問卡耐基時問：“為什么是他?”卡耐基說：“因為他最會贊美別人，這也是他最值錢的本事。”甚至，卡耐基為自己寫的墓志銘是這樣的——這里躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。 “人類本質里最深遠的驅策力，就是希望具有重要性。”美國哲學家杜威說。想想，你的老板多久沒有贊美你了?你又有多久沒有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?適時贊美別人也是溝通妙法。 馬克·吐溫說：一句精彩的贊辭可做我十天的口糧。莎士比亞也說：稱贊，即是我的薪俸。 在人際交往中，適當地贊美他人，可以使人產生一種認同感。很快地拉近雙方的關系，對于發展自己的事業。 ◇不要吝嗇你的贊美 贊美是自尊和尊重人的表現，歌德說：贊美別人就是把自己放在同他一樣的水平上。心理學家的研究表明：每個人都不同程度地把自己看做中心，都特別關注自己，內心都希望引起別人的注意。因此，想獲得尊重和友誼，就千萬別吝嗇你的贊美，不要總是以自我為中心。著名華人作家古龍就曾這樣告誡世人：贊美別人，是種很奇怪的理念，你贊美別人越多，就會發現自己受惠也越多，世上幾乎沒有什么別的事能比這種理念更有趣。 ◇多說良善的話 不要讓惡毒的話從你的嘴里說出來。要多說良善的話，多說贊美人的話，使聽的人受寵若驚。 我們的語言應該像是禮物，一份小小的禮物。有時我們送給別人一些他們想要的，我們的話語應該讓他們覺得開心。 ◇贊美別人，自己也獲得享受從現在開始，我們在說話時不應該用壞的字眼，而應該用好的、美好的詞匯。我們的話語應該用來建設，而非破壞。這些說出口的話都應該像是送出去的禮物。 贊美的話語就像送出去的結著蝴蝶結的漂亮銀色禮物盒，它讓施者和受者都得到莫大的享受。 ◇發自內心的、真誠的贊美 值得注意的是，并不是所有贊美總能讓對方感到滿意，贊美是有方法的，不能刻意為之，只有發自內心的、真誠的贊美才能打動人。 ◇分清場合和對象 贊美要分對象與場合，用詞不當、表錯情，或應該用在此種場合的而用到彼處，效果都可能適得其反。 ◇記住他人的名字 忘記剛剛見過面的人的名字，這實在是件尷尬和窘迫的事。這里有一些記住他人名字的建議：從一開始就記住對方的名字。如果你沒聽清或無法復述，請對方再說一次。然后，在開頭的句子中叫這個名字一到兩次——但不要太多，否則就顯得做作，令人生厭。 ◇慷慨地贊美 特別是對你身邊的平凡人物，多贊美他們兩句吧，因為在他們的生活中，平常缺少的就是贊美。 第(1/3)頁