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    “岑元同學，如果有送餐的快遞員吃了餐品，你打算怎么解決這個事？”臺下的孫若甫根本不關心別的，只想聽到這個解決方案。

    岑元點了一下電腦上的演示文稿：“我的方案就是三道保險，第一道保險是騎手的定位來判斷騎手是否在送餐的路上，第二道保險是騎手的送達照片，通過送達時的照片來佐證。”

    不知道為什么，或許是許靜的鼓勵起到了作用，或許是講到了自己熟悉的領域，岑元竟然一點都不磕巴了，這讓期盼他出丑的人頗有些失望。

    “第三道也就是最關鍵的一道，設置投訴渠道，如果顧客投訴餐品沒有送到，直接扣除騎手的押金，用來補償的損失?！?

    孫若甫心里隱隱約約有些不對勁：“你這樣做，那萬一顧客吃白食怎么辦？”

    這個問題已經不是預先設計好的問題了，但是臺下的幾個評委老師全都露出了很有興趣的樣子，盯著臺上的岑元，岑元被看得有些緊張，轉頭看了看許靜。

    許靜咬了咬嘴唇，壓低了聲音：“你看我做什么？我又不會。”

    岑元也學著壓低了聲音：“這臺上能胡說八道嗎？”

    “你要不知道怎么解決就別說，這不是設定好的問題，可以不用回答。你要是有更好的方案，咱們的分數應該會高不少。”

    岑元一聽到分數會高，想自己重生一次，總不能掛科吧，眼睛都瞇了起來：“配送員知道顧客的地址和手機號，而且這不像你在網上買東西，配送員要是被冤枉了，一個小時就能趕到顧客家里……”

    后面的話岑元沒有明說，孫若甫眼前一亮：“你的意思配送員和顧客都會投鼠忌器？”

    岑元點點頭：“我們只是提供一個頗為公平的商業環境，具體配送員和顧客會怎么發展，那就需要實踐來驗證，同時修正我們的服務，以提供更為優質的服務，從而搶占市場份額?！?

    孫若甫情不自禁地鼓起掌來，旁邊幾個評委雖然有的和他們存在競爭關系，但這個時候也不能失了風度。
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