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    網上銷售限量五十萬瓶，其中普通版三十五萬瓶，精裝版十五萬瓶，一分鐘時間就已售出將近三分之一，辦公室里的眾人臉色都掛著喜悅的笑容，取得開門紅，這是一個很好的兆頭。

    不到十分鐘，五十萬瓶生發洗發露告罄，這個數據讓膚美的所有員工為之一振，外界也被膚美的魅力震撼到，一款洗發露能賣到這個程度，簡直可以用奇跡兩個字形容。

    正當很多消費者因為沒能沖進前一千名而懊惱時，網友們發現了一個bug，按照之前的官方公告，只有前一千名才能享受價格優惠，但下單后網友注意到，雖然自己排名在一千名之外，但也享受到了半價優惠，說明定價系統出現漏洞。

    竟然會發生這樣的事，網上一片嘩然，已經下單的網友紛紛表示擔心，會不會因為這個系統漏洞，導致膚美受損嚴重，從而取消那些訂單，重新進行一輪搶購。

    五十萬瓶生發洗發露，除了前十名免費，之后的全部半價，這損失可不是一點半點，至少是幾千萬，網友們的擔心不無道理。

    記者們的嗅覺都是非常靈敏的，很快就有新聞媒體發現這個新聞材料，到膚美公司進行采訪，秦羽在公司大廳接受了他們的提問。

    “秦董，現在網上紛紛傳言，說因為系統漏洞，之前的生發洗發露訂單將不作數，請問這是事實嗎？”福寧電視臺的女記者問道。

    秦羽笑笑說道：“當然不是事實，網上系統出現漏洞，錯誤是我們造成的，也要由我們承擔這個責任，所以之前的五十萬個訂單依然算數，除了前十名免費外，其余的都以半價出售。”

    記者們都流露出驚訝的神情，另一名記者立刻接著問道：“如果訂單都作數，膚美將承擔很大損失，請問秦董為何會做出這個決定？”

    “損失肯定是有的，但在膚美可承受范圍內，既然是因為我們的原因而出現錯誤，后果當然要由我們承擔，而不能轉嫁給消費者，沒有廣大消費者的支持，也就沒有如今的膚美，我們可以把此事看做是一次讓利活動。”

    新聞報道后，外界好評聲不絕于耳，膚美寧愿自身受損，也不愿意將責任轉到消費者身上，現在的企業有幾家能做到這點？換做另外的企業，肯定是做出種種道歉，而后取消所有訂單止損。

    此事在商業圈內也引起不小轟動，秦羽在記者面前的幾句話看似平淡，但等于是將幾千萬元直接打水漂，不過收效也是非常明顯的，膚美的信譽再一次得到大幅度提升，成為良心企業的典范。


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