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    “我真不是她男朋友。”董鏘鏘嘴里辯著，心里卻擔心越描越黑，趕緊岔開話題，“你剛才說，導游還應該掌握各種能提高收入的方法。能舉幾個例子嗎？我是白丁，一點兒概念都沒有。”

    老白止住笑：“一旦你開始當導游，很多不起眼的雜事就會跳出來。這些事雖然看著微不足道，但卻會真金白銀地影響你的收入。比如說，（德國）這邊很多導游都是司機兼講解員，既要負責開車，又要負責講解，其實這也很好理解，少一個人干活就少一個人分錢。不過既然是司機，就不可避免地要考慮租車。從哪兒租車就變得尤為重要。德國有很多小型汽車租賃公司，趕上優惠時租車成本會非常低。我就租過1天只要10馬克的沃爾沃。雖然車老了點兒，但安全性絕對沒問題。一旦你控制住了成本，省出來的就都是利潤。”

    董鏘鏘認同地點了點頭：“確實如此。有個著名的國際建筑師曾經說過類似的話，叫‘魔鬼在細節’，我覺得跟你這個意思差不多。”

    “還比如，如果從德國開車去其他歐洲國家，你是租柴油車還是汽油車。雖然柴油比汽油便宜，但柴油車的租金貴，而且也要看你的目的地是哪里。如果你從德國去荷蘭，那在德國加柴油肯定更劃算。但如果你從德國去南歐，比如希臘或西班牙，那只要在德國加一點油過去就好，因為那邊柴油更便宜。另外，同樣是從德國去比利時，你是走高速還是走國道還是走小路，距離不同導致油耗也大不相同。諸如此類的細節一旦你全都注意到并采用了最經濟的方案，那你的利潤會非常可觀。”

    董鏘鏘的腦袋里此時已經密密麻麻地刻滿了各種關鍵詞，他有心回自己的房間梳理一下，奈何老白打開了話匣子，說話滔滔不絕，他又不忍打斷對方的積極性，只能搜腸刮肚，在腦子里的空余地方使勁記錄。

    老白接著說道：“但如果你是掛靠在某家旅行社下，一般它除了會扣你的項目介紹費外，還會給你指定一個講解員。這個角色一方面會配合你的工作，另一方面也是監視你，防止你把這些旅行社的游客轉化為你自己的客戶。同時你要聽他的安排，他說帶客人去哪里吃飯購物參觀景點，你都要服從。如果你是那種很難溝通和妥協的性格，很可能你就沒有下一單了。這個階段是所有新導游的必經之路。”

    董鏘鏘明白，這就是新手交學費的過程，每個行業里或多或少也會有類似的情況。

    “如果你同時負責開車和講解還會有個好處，就是你不用跟講解員討論帶客人去哪兒吃飯和購物，這無形中也會提高你的效率，減少矛盾和時間成本，所以很多導游都愿意一人任兩職。”

    董鏘鏘心想：換了是我，肯定也愿意自己單飛，就怕旅行社不愿意。

    “嗯，謝謝你告訴我這么多內幕。”董鏘鏘邊聽邊從柜子里翻出一瓶黑方，這是上次他和雷蘭亭他們聚會時沒開封的。他舉著酒瓶看著老白，老白默許地點了點頭，示意自己能喝，董鏘鏘這才給他滿上。

    “你是不是還有問題又不好意思說？”跟董鏘鏘碰了一下杯后，老白突然問道。他做了多年導游，察言觀色的本事稔熟于心，董鏘鏘的心思他豈能看不出來。

    董鏘鏘看了看杯中酒，不好意思地笑了：“如果我做滿一年，想出來單干時，我該怎么找優質客戶？”
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