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    “我真不是她男朋友。”董鏘鏘嘴里辯著，心里卻擔(dān)心越描越黑，趕緊岔開話題，“你剛才說，導(dǎo)游還應(yīng)該掌握各種能提高收入的方法。能舉幾個(gè)例子嗎？我是白丁，一點(diǎn)兒概念都沒有。”

    老白止住笑：“一旦你開始當(dāng)導(dǎo)游，很多不起眼的雜事就會(huì)跳出來。這些事雖然看著微不足道，但卻會(huì)真金白銀地影響你的收入。比如說，（德國(guó)）這邊很多導(dǎo)游都是司機(jī)兼講解員，既要負(fù)責(zé)開車，又要負(fù)責(zé)講解，其實(shí)這也很好理解，少一個(gè)人干活就少一個(gè)人分錢。不過既然是司機(jī)，就不可避免地要考慮租車。從哪兒租車就變得尤為重要。德國(guó)有很多小型汽車租賃公司，趕上優(yōu)惠時(shí)租車成本會(huì)非常低。我就租過1天只要10馬克的沃爾沃。雖然車?yán)狭它c(diǎn)兒，但安全性絕對(duì)沒問題。一旦你控制住了成本，省出來的就都是利潤(rùn)。”

    董鏘鏘認(rèn)同地點(diǎn)了點(diǎn)頭：“確實(shí)如此。有個(gè)著名的國(guó)際建筑師曾經(jīng)說過類似的話，叫‘魔鬼在細(xì)節(jié)’，我覺得跟你這個(gè)意思差不多。”

    “還比如，如果從德國(guó)開車去其他歐洲國(guó)家，你是租柴油車還是汽油車。雖然柴油比汽油便宜，但柴油車的租金貴，而且也要看你的目的地是哪里。如果你從德國(guó)去荷蘭，那在德國(guó)加柴油肯定更劃算。但如果你從德國(guó)去南歐，比如希臘或西班牙，那只要在德國(guó)加一點(diǎn)油過去就好，因?yàn)槟沁叢裼透阋恕Ａ硗猓瑯邮菑牡聡?guó)去比利時(shí)，你是走高速還是走國(guó)道還是走小路，距離不同導(dǎo)致油耗也大不相同。諸如此類的細(xì)節(jié)一旦你全都注意到并采用了最經(jīng)濟(jì)的方案，那你的利潤(rùn)會(huì)非常可觀。”

    董鏘鏘的腦袋里此時(shí)已經(jīng)密密麻麻地刻滿了各種關(guān)鍵詞，他有心回自己的房間梳理一下，奈何老白打開了話匣子，說話滔滔不絕，他又不忍打斷對(duì)方的積極性，只能搜腸刮肚，在腦子里的空余地方使勁記錄。

    老白接著說道：“但如果你是掛靠在某家旅行社下，一般它除了會(huì)扣你的項(xiàng)目介紹費(fèi)外，還會(huì)給你指定一個(gè)講解員。這個(gè)角色一方面會(huì)配合你的工作，另一方面也是監(jiān)視你，防止你把這些旅行社的游客轉(zhuǎn)化為你自己的客戶。同時(shí)你要聽他的安排，他說帶客人去哪里吃飯購(gòu)物參觀景點(diǎn)，你都要服從。如果你是那種很難溝通和妥協(xié)的性格，很可能你就沒有下一單了。這個(gè)階段是所有新導(dǎo)游的必經(jīng)之路。”

    董鏘鏘明白，這就是新手交學(xué)費(fèi)的過程，每個(gè)行業(yè)里或多或少也會(huì)有類似的情況。

    “如果你同時(shí)負(fù)責(zé)開車和講解還會(huì)有個(gè)好處，就是你不用跟講解員討論帶客人去哪兒吃飯和購(gòu)物，這無形中也會(huì)提高你的效率，減少矛盾和時(shí)間成本，所以很多導(dǎo)游都愿意一人任兩職。”

    董鏘鏘心想：換了是我，肯定也愿意自己?jiǎn)物w，就怕旅行社不愿意。

    “嗯，謝謝你告訴我這么多內(nèi)幕。”董鏘鏘邊聽邊從柜子里翻出一瓶黑方，這是上次他和雷蘭亭他們聚會(huì)時(shí)沒開封的。他舉著酒瓶看著老白，老白默許地點(diǎn)了點(diǎn)頭，示意自己能喝，董鏘鏘這才給他滿上。

    “你是不是還有問題又不好意思說？”跟董鏘鏘碰了一下杯后，老白突然問道。他做了多年導(dǎo)游，察言觀色的本事稔熟于心，董鏘鏘的心思他豈能看不出來。

    董鏘鏘看了看杯中酒，不好意思地笑了：“如果我做滿一年，想出來單干時(shí)，我該怎么找優(yōu)質(zhì)客戶？”
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