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    妙經理一手端著咖啡，一手夾著筆記本電腦走進會議室的時候，阿東和梁括正在激烈的討論著什么。

    “什么大事，兩位都在？”妙經理的烈焰紅唇加酷酷短發的新形象吸引了兩人，梁括不老實的直接偷瞄妙經理的胸部。

    “何止我們倆，馬上大家都要來。”

    果然卡特帶著趙勝，還有兩個外國人進來自顧自地坐下。這兩個外國人一個長得極胖，金色頭發。另一個黑發中等身高，十分瘦削，穿著有品。年紀都在四十歲以上。大家都很奇怪，事先并沒有人通知卡特會來，這兩個外國人也完全陌生。卡特介紹之后，所有人都知道胖子叫desmond，瘦子叫stefano。desmond是美國研發中心工藝部的總監，stefano是供應商，今天的會議主題是大規模采購機械自動設備的可行性。

    desmond首先介紹了接下來的產品線，強調機械結構的改動之處，以及組裝的挑戰，認為人工組裝的可行性仍然存在，但是流露對質量的種種擔憂。最后向大家展示了市場部對該型新產品在市場的展望。然后卡特回應了工廠的準備方案，包括產線的調整和升級，已經相對應的人員編排，最關鍵的瓶頸工位克服方案。

    妙經理注意到，卡特的三個方案至少有一個跟自己有關。頓時明白自己被邀請來參加會議的意圖。

    三個方案分別是：

    方案一，由于產品結構的復雜程度上升，如果按照目前的產線，工藝，人數會出現短缺，組裝和測試車間的操作工預計要翻一番，基于目前的240人，會上升到接近500人。涉及到人員招聘，培訓，和配套的服務設施跟進。成本估算前三年會上升40%左右。額外的花費支出在八百萬美金。優點是人員入崗快，靈活，短期投資小。投資回報率為1.25，一年收回成本.

    方案二，維持現有人員配備，采購十臺機械手，四臺分布在測試區域，六臺在組裝車間。(保留現已采購的兩臺，增加額外四臺，這樣測試和組裝各六臺)，另外要對現有的所有產線進行自動化升級。資本投入增加一千五百萬，折舊按照五年算，每年三百萬美金。投資回報率接近0.66

    方案三，減少50%的現有人員，進行深度自動化整合，需要采購總共三十臺機械手，同時對現有的所有產線進行自動化升級，資本一次性投入四千二百萬美金，五年折舊，投資回報0.23.

    卡特特別強調，今天并不需要大家做決定，現在只是拋磚引玉，讓大家收集信息，公司將在一個月內做出決策.

    似乎，如果只看投資回報率，這個決定很好做，但是這種戰略層面的決策遠沒有那么簡單.增加員工在東莞，乃至中國都有巨大的優勢，物美價廉，靈活風險小(如果訂單突然減少，萬不得已可以遣散人員止損).受地方政府青睞，甚至有稅收的優惠.但是良品率，品控，穩定性，遠無法和機械化相提并論，乃至設備折舊按五年核算是否太過保守?如果折舊換成十年，馬上結果又是兩樣.最不可取的當然是方案三，減員首先會有社會影響，造成誤導性恐慌，嚴重的話會影響日本和美國的公司股價，當然如果只是組裝和測試車間，減員規模很小，不會有那么大的負面影響.但是四千多萬的投資，如果后期產量有任何波動，都會導致成本變化劇烈，所以風險實在太大.

    正當妙經理正做記錄的時候，阿東看了看梁括，給梁括丟了個眼色，后者意會.

    “尊敬的stefano，貴司的兩臺設備已經安裝了三個月，試運行問題還是挺多，如何保證能如期達到后期的效率?“

    stefano從容不迫，站起來對大家說:“我們已經接到工程師分享的故障報告，一切都是預期之內的磨合問題，相信在新的固件下，很多問題都會得到解決，90%的效率，我們完全可以承諾.“

    阿東十分驚訝，對方居然敢直接在這么多人面前承諾.看來設備在別的領域必然已經十分成熟。

    梁括追問新固件的計劃，stefano表示會在四月份上線，到時他會派工程師再培訓，而且會面授新的操作章程.
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