第(2/3)頁(yè) 而且，“當(dāng)客服”的話術(shù)，她受過(guò)培訓(xùn)。但“接待客戶”具體怎么做，沒(méi)人教過(guò)她。 鹿唯只是耿直地闡述問(wèn)題，但聽(tīng)到對(duì)話的同事差點(diǎn)給鹿唯比大拇指了。 勇士啊！ 在他們看來(lái)，這是鹿唯在陰陽(yáng)主管：什么接待工作？這又不在我的職責(zé)范圍內(nèi)。你敢讓我去，我就敢搞砸。 要不是場(chǎng)合不對(duì)，他們都想給鹿唯鼓掌了。 部門(mén)里除了李云這種家里不差錢(qián)，就出來(lái)混個(gè)工作的人，一般人還是不會(huì)跟主管硬杠的，都是為了生活嘛。 沒(méi)想到平時(shí)不顯山不露水的鹿唯竟然這么勇。 而原本想出聲的李云，覺(jué)得此時(shí)已經(jīng)不需要她的應(yīng)援了：差點(diǎn)忘了，以鹿唯的身份，怎么可能受這樣的氣？懟的漂亮！ 主管臉色鐵青。他理解的，當(dāng)然是大家理解的意思。 他就說(shuō)：“行，不會(huì)是吧，那我教你。” 鹿唯點(diǎn)點(diǎn)頭，“好哦！” 她盡職盡責(zé)地跟電話那頭說(shuō)：“我領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，你可以過(guò)來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)愿意見(jiàn)你。” 鹿唯覺(jué)得自己還挺懂說(shuō)話的藝術(shù)的，一下子就表現(xiàn)出了對(duì)客戶的重視：接待你的人職級(jí)越高，不是越有排面嘛。 但主管的臉色儼然越發(fā)難看：敢情我是你員工咯？變成你給我安排任務(wù)了是吧？ 鹿唯的話很有毛病，但偏偏又不好挑出毛病來(lái)。 主管磨了磨牙，沒(méi)說(shuō)什么了：他總能找到機(jī)會(huì)給這家伙好好上一課。 李云一邊憋笑，她覺(jué)得鹿唯說(shuō)得太有意思了，但一邊還是要提醒，“馬上就到下班時(shí)間了。讓客戶改天再來(lái)唄。領(lǐng)導(dǎo)還要吃晚飯呢。” 讓主管吃癟很爽，但犧牲鹿唯寶貴的時(shí)間跟他“同歸于盡”，那就不值得了。 沒(méi)想到聽(tīng)到這話，主管馬上就說(shuō)：“工作的事情，哪有一天拖一天的。連我都自愿加班，小鹿不會(huì)連這點(diǎn)奉獻(xiàn)精神都沒(méi)有吧？” 這話聽(tīng)得李云拳頭都硬了。幾個(gè)錢(qián)啊，還想讓人有奉獻(xiàn)精神。長(zhǎng)得挺丑，想得倒挺美。 不過(guò)鹿唯先舉起來(lái)手，“我有的！” 主管滿意點(diǎn)頭，“這還差不多。” 他老神在在地背著手走了。 李云馬上看向了鹿唯，“要不我跟你一起留下？” 鹿唯一臉認(rèn)真地?fù)u頭：“你就按時(shí)下班吧，我等著他給我上一課。” 剛才說(shuō)了，鹿唯把升職加薪的大餅吃下去了。她忍不住幻想了一下自己走上人生巔峰的畫(huà)面，簡(jiǎn)直就是精神病人的榜樣。 鹿唯是個(gè)愿意學(xué)習(xí)的人。主管敢教，她就敢學(xué)。她覺(jué)得這是一個(gè)好機(jī)會(huì)。 當(dāng)然，她愿意留下來(lái)加班，還有一個(gè)重要原因：加班的話公司會(huì)管晚飯。 最近加餐的次數(shù)多了，錢(qián)包岌岌可危。鹿唯巴不得能多蹭一頓。 她的小算盤(pán)打得噼里啪啦響。 你以為鹿唯吃虧？錯(cuò)了，至少在她的算法里，她穩(wěn)賺不賠。 而李云看到她一臉深沉的表情，再結(jié)合她說(shuō)的話，頓時(shí)產(chǎn)生了誤會(huì)：開(kāi)玩笑，那禿頭主管能教她什么？事實(shí)正好反過(guò)來(lái)，是鹿唯要教他做人。有別人在場(chǎng)就不太方便了。 “懂了。”李云對(duì)著鹿唯默契一笑，一切盡在不言中。 鹿唯又想起了被擱置在電話那頭的人，“喂喂，您好，還在嗎？” 她想約一下具體時(shí)間來(lái)著。 異常已經(jīng)氣急敗壞地掛了電話。他感受到了那邊的蔑視，勢(shì)必要讓她，哦不，是他們付出代價(jià)！ 話是這么說(shuō)，他也不是傻子，在動(dòng)手前，還是要查探一下形勢(shì)。 萬(wàn)一這是異常局給他設(shè)下的陷阱，那就不好了。 雖然正常來(lái)講，沒(méi)人會(huì)設(shè)這樣的陷阱：怕他發(fā)現(xiàn)不了嗎？ 他沒(méi)有察覺(jué)到危險(xiǎn)與埋伏。那家公司所在的樓層只剩下了零星的燈火。 他已經(jīng)決定了，不管那里面的人是不是今天挑釁他的人，他都會(huì)狠狠地折磨對(duì)方。 這就是一個(gè)開(kāi)始。他會(huì)將恐懼傳遍整個(gè)公司，這樣才對(duì)得起他建立的莫名其妙的聯(lián)系。當(dāng)然，如果運(yùn)氣好遇到了今天的那家伙，她絕對(duì)能得到他的特別關(guān)照！ 已經(jīng)九點(diǎn)多，鹿唯這層樓也走得差不多了。 平時(shí)主管才不會(huì)跟鹿唯耗這么久，但他跟老婆也吵架了，懶得回去，這不就有時(shí)間折騰鹿唯了么？ 但鹿唯還挺美滋滋的。不知道為啥，在快下班時(shí)，接到奇怪的電話之后，后面就沒(méi)啥工作了（客服電話被異常占線了打不進(jìn)來(lái)）。 雖然時(shí)間拖得久了一點(diǎn)，但無(wú)所謂，花的是公司的電費(fèi)。 鹿唯炫完快餐晚飯后，已經(jīng)給手機(jī)充滿了電，把水杯灌滿了水，不遺余力地挖公司的墻腳。 被主管盯著做這些事情，會(huì)讓一般人有些不安，多少會(huì)想裝裝樣子。但鹿唯缺少這種概念。 見(jiàn)主管老看著她這邊，鹿唯恍然大悟，殷勤道：“領(lǐng)導(dǎo)，要不要我?guī)湍愕顾俊? 誰(shuí)說(shuō)她不懂人情世故？你看，她還是很懂的。 主管的眼皮狠狠一跳，“不用了。” 于是鹿唯繼續(xù)借公司的電摸魚(yú)。她都要忘記一開(kāi)始自己是為啥被留下來(lái)的了。主管則因?yàn)槿说街心辏稚蠋チ恕? 就在這時(shí)，鹿唯的耳畔響起了有節(jié)奏的敲窗戶聲。 一個(gè)人影貼在窗戶上，眼睛死死地盯著鹿唯。 好吧，其實(shí)被死死盯著什么的，都只是錯(cuò)覺(jué)。這烏漆抹黑的，連人影都看不清楚，怎么可能看得見(jiàn)對(duì)方的眼睛盯著誰(shuí)？ 鹿唯撓撓頭，忍不住想：現(xiàn)在高空擦玻璃還這么晚作業(yè)的嗎？太辛苦了。 第(2/3)頁(yè)