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    “你要改善產品質量問題，首先要有持續改善的理念，改善就好比一江春水向東流，沒有盡頭！”向工抓了幾顆花生米放在嘴里，一邊嚼著，一邊說道。

    少年一聽，覺得朱胖子推薦的這個人還挺有深度的。

    “你聽說過白皮膚的休哈特嗎？”

    少年搖了搖頭。

    “你連waltera.shewhart都不知道，怎么談產品質量改善呢？”向工抿了一口酒，搖了搖頭，覺得不可理喻。

    這鍵合工程部的人都被大家吹捧成大神了，如今看來也不過爾爾！

    少年一聽，也意識到了自己的不足，是的，自己最近常常陷入到困境之中，就是缺少一套質量改善的方法論。

    “可惜休哈特是一個美國人，他堪稱現代質量管理的奠基者，被人們尊稱為統計質量控制之父。”

    之父？這尊稱是極高了，通常是給開山祖師爺的，這個休哈特肯定不簡單。

    少年好像回到了上一輩子的學生時代，那時候他坐在課桌前紋絲不動，仔細地聆聽老師講授的每一個知識點，總是甩第二名老遠。

    “休哈特是貝爾實驗室的研究員，1924年，他提出了controlchart控制圖，開啟了質量統計分析的新時代，并將這個大法寫進了他跨時代的經典著作《質量控制中的統計方法》中，控制圖不太好理解，這個你需要時間去消化，他的控制圖是七大手法的核心手法。”

    少年點了點頭，有了工具，他就可以如同古代那些武者一樣修煉，不再迷茫找不到方向。

    “同時，他也提出了pdca循環，將質量管理分為四個階段，即plan計劃、do執行、check檢查和act處理。在質量管理活動中，把各項工作按照計劃、實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環去解決。”

    技術人員質量改善的過程就是強者修煉的過程，當然要遵從循序漸進的原則。

    說得太對了，少年拍案叫絕。

    “不過，這個手法的層次有點高，當你的基礎工作沒有做好的話，我建議你先采用石川先生發明的石川圖！”

    不愧是七大手法，每一大手法都是一個門派啊，有自己的開山鼻祖。學會七大手法，不就等于習武之人學會了十八般武藝？

    “我認為石川圖在處理產品質量問題方面是最基礎的也最重要的，是每一個立志于質量改善的人都要練習的扎馬步！”

    “辛佟，你應該知道什么叫扎馬步吧？”胖子說完，就扎了一個四平八穩的馬步。

    少年點了點頭。

    “胖是胖了一點，馬步扎得還是很穩當的！”向工瞥了他一眼說道。
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